امکانات
امکانات ام‌پی‌بات
یک پلتفرم کامل برای ساختن پشتیبان هوشمند فارسی‌زبان از روی دانش کسب‌وکار شما.
آموزش دستیار
دستیار را با دانش خودتان آموزش دهید
اسناد، فایل‌های PDF و Word یا آدرس سایتتان را بدهید؛ ام‌پی‌بات آن‌ها را می‌خواند، به بخش‌های کوچک تقسیم و نمایه‌سازی می‌کند تا در لحظه‌ی پاسخ، دقیق‌ترین تکه بازیابی شود.
- بارگذاری PDF، Word و فایل‌های متنی یا خزش آدرس سایت
- بخش‌بندی و نمایه‌سازی خودکار برای بازیابی دقیق
- چند پایگاه دانش مجزا، هر دستیار به دانش خودش
منابع دانش
۳ منبع- راهنمای محصول.pdf نمایه شد
- example.com/faq نمایه شد
- شرایط-ارسال.docx در حال نمایه‌سازی
پاسخ قابل‌اعتماد
پاسخ مستند با ارجاع — و صداقت وقتی نمی‌داند
هر پاسخ فقط از دل دانش شما ساخته می‌شود و منبعش را نشان می‌دهد. اگر پاسخی در دانش نباشد، دستیار به‌جای حدس‌زدن صادقانه می‌گوید نمی‌داند و اطلاعات نادرست نمی‌سازد.
- ارجاع هر پاسخ به سند یا صفحه‌ی منبع
- بدون توهم‌زدن: جایی که دانش نیست، پاسخ ساخته نمی‌شود
- کنترل لحن و زبان پاسخ دستیار
گارانتی محصول چند ماهه؟
همه‌ی محصولات ۱۸ ماه گارانتی تعویض دارند. کافی‌ست کد روی جعبه را در صفحه‌ی گارانتی وارد کنید.
گارانتی.pdf صفحه گارانتی
شعبه‌ی اصفهان کجاست؟
این اطلاعات در دانش فعلی شما نیست؛ ترجیح می‌دهم حدس نزنم.
بدون توهم
گفتگوها و تیم
همه‌ی گفتگوها در یک صندوق، با تحویل به انسان
گفتگوهای مشتری‌ها را زنده ببینید، فیلتر کنید و به اعضای تیم بسپارید. هر جا لازم شد، اپراتور گفتگو را از دستیار تحویل می‌گیرد و ادامه می‌دهد — بدون قطع‌شدن تجربه‌ی مشتری.
- صندوق یکپارچه با فیلتر و واگذاری به اپراتور
- تحویل نرم از هوش مصنوعی به انسان و برعکس
- نمایش حضور هم‌تیمی‌ها در لحظه
صندوق گفتگو
- م مریم ا. هوش مصنوعی ممنون، مشکل حل شد ۲ دقیقه
- ر رضا ک. اپراتور می‌خوام با پشتیبانی صحبت کنم ۵ دقیقه
- س سارا ن. هوش مصنوعی هزینه‌ی ارسال به شیراز چقدره؟ ۱۲ دقیقه
انتشار
روی سایت، اپ و پیام‌رسان‌ها
دستیار را با یک تکه کد روی سایتتان بگذارید و رنگ، زبان و راست‌به‌چپ را مطابق برندتان تنظیم کنید. برای اتصال به سامانه‌های خودتان API آماده است؛ تلگرام و پیام‌رسان‌ها به‌تدریج اضافه می‌شوند.
- کانال وب قابل‌تنظیم با رنگ، زبان و جهت
- API برای اتصال به سامانه‌های داخلی
- تلگرام، واتساپ، بله و ایتا — به‌زودی
تنظیم کانال وب
data-agent="agt_•••"></script>
نصب با یک خط کد
- پاسخ مستند با ارجاع به منبع
- جداسازی کامل داده داده‌ی هر کسب‌وکار ایزوله
- فارسی و راست‌به‌چپ طراحی‌شده برای فارسی
- تحویل به انسان هر جا لازم شد
هر چه برای یک پشتیبان حرفه‌ای لازم دارید
کنار قابلیت‌های اصلی، ابزارهایی که ساخت، آزمایش و رشد دستیار را ساده می‌کنند.
-
میز آزمایش
پیش از انتشار، پاسخ‌های دستیار را همان‌جا امتحان و اصلاح کنید.
-
شخصیت دستیار
نام، لحن، زبان و قوانین پاسخ‌گویی را برای هر دستیار تعیین کنید.
-
تحلیل و گزارش
ببینید مشتری‌ها چه می‌پرسند و کدام پرسش‌ها بی‌پاسخ مانده تا دانش را کامل کنید.
-
ظاهر کانال وب
ظاهر جاسازی وب را با رنگ، زبان و جهت برندتان هماهنگ کنید.
-
API توسعه‌دهندگان
با REST API دستیار را به سایت و سامانه‌های خودتان متصل کنید.
-
امنیت و جداسازی
داده‌ی هر کسب‌وکار کاملاً جدا و فقط برای پاسخ‌های خودش به‌کار می‌رود.
آماده‌اید دستیار خودتان را بسازید؟
در چند دقیقه راه‌اندازی کنید؛ بدون نیاز به کارت بانکی.